Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade ("PP") tem como objetivo proteger a privacidade de todos aqueles que utilizem o Website omeupatudo.pt ("Site"), cujo domínio pertence a O Meu Patudo, dando-lhes assim a conhecer o modo como serão recolhidos e tratados os seus dados pessoais.

O Meu Patudo está obrigado ao cumprimento da legislação aplicável nesta matéria, designadamente das regras constantes no Regulamento Geral de Proteção de Dados ("RGPD"), aprovado pelo Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016.

Solicitamos que leia atentamente esta PP e, caso surja qualquer questão relacionada com o exercício dos seus direitos, não deixe de entrar em contacto connosco através do seguinte endereço eletrónico: geral@omeupatudo.pt.

A disponibilização dos seus dados pessoais no âmbito da utilização do Site implica o conhecimento e a aceitação das condições constantes desta PP, a qual é complementada pela nossa Política de Cookies.

Dados pessoais

Nos termos do RGPD, "Dado Pessoal" será toda e qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. É considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização ou identificadores por via eletrónica.

Responsável pelo tratamento dos dados pessoais

A responsabilidade pelo tratamento dos dados pessoais transmitidos no âmbito da utilização do Site caberá a:

Email: geral@omeupatudo.pt

Recolha e tratamento de dados pessoais

O acesso e a mera utilização do Site não implica a recolha de qualquer dado pessoal. Todavia, sempre que o utilizador crie uma conta ou realize uma encomenda, serão recolhidos os seguintes dados:

  • Primeiro e último nome — para identificação
  • Morada e código postal — para envio dos produtos
  • Endereço de e-mail — para gestão da encomenda e contacto
  • Número de telefone — para contacto
  • Número de identificação fiscal (NIF) — para efeitos fiscais e faturação

Finalidades do tratamento de dados

Os dados pessoais fornecidos serão tratados para as seguintes finalidades:

  • Processamento e entrega das encomendas
  • Emissão de faturas e cumprimento de obrigações fiscais
  • Envio de confirmações e atualizações de encomenda
  • Resposta a questões de suporte ao cliente
  • Envio de newsletter e comunicações comerciais (apenas com consentimento)
  • Cumprimento de obrigações legais em vigor

Transferências de dados

Em determinados casos, os dados pessoais poderão ser transferidos para entidades que operam fora do espaço da União Europeia, assegurando-se sempre o cumprimento das garantias adequadas previstas no RGPD.

Direitos dos titulares

É garantido a todos os utilizadores o direito de:

  • Acesso aos dados pessoais
  • Retificação de dados incorretos
  • Apagamento dos dados ("direito a ser esquecido")
  • Limitação do tratamento
  • Portabilidade dos dados
  • Oposição ao tratamento
  • Retirada do consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos em hugo@hrmedia.marketing.

Período de conservação

Os dados pessoais serão conservados durante o período necessário ao cumprimento das finalidades para que foram recolhidos. Após esse período, os dados serão eliminados, salvo obrigação legal de conservação por prazo superior.

Medidas de segurança

O Meu Patudo adota as seguintes medidas de segurança:

  • Encriptação de todos os dados pessoais transmitidos
  • Acesso protegido por senha pessoal para cada utilizador
  • Os dados de cartão de crédito/débito não são armazenados — são processados de forma segura por entidades certificadas
  • Monitorização constante dos sistemas para prevenir acessos não autorizados

Política de Cookies

O Site utiliza cookies — ficheiros de texto que identificam o dispositivo do utilizador. Os cookies utilizados não identificam individualmente o utilizador e não constituem uma ferramenta de recolha de dados pessoais. Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do seu browser.

Alterações à Política de Privacidade

O Meu Patudo reserva-se o direito de proceder às alterações necessárias nesta PP. Sempre que tal aconteça, as mesmas serão publicadas no Site.